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    Mardi 31 Mars 2015
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Les tutoriels font peau neuve
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Comme nous vous l'avions annoncé dans la newsletter de décembre, nous ré-éditons l'ensemble des tutoriels vidéos de EGGcrm disponible sur Youtube. Allez-y jeter un oeil !
Cogivea s'invite à Niort Numéric
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Vendredi 27 mars a eu lieu l'événement annuel Niort Numéric dédié cette année aux objets connectés. Les ateliers, conférences et job dating ont rythmé cette journée.
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Découvrez comment localiser l'adresse d'un compte ou d'un contact sur Google Maps avec un simple double clic : rapide et efficace !
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La tendance qui se dégage cette année est la dégradation globale de la qualité des réponses apportée aux demandes clients. Le service client online (mail et réseaux sociaux) est jugé lent, impersonnel et antipathique.
 
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