Pack businessMaîtrisez toute l'activité de votre entreprise et de vos commerciaux. |
CaractéristiquesCe pack reprend l'ensemble des Packs Vente, Service Clients, Gestion commerciale, Gestion commerciale plus. Le paramètrage de l'application offre la possiblité de limiter les accès par groupe d'utilisateurs ou par utilisateur aux fonctionnalités et aux données. Personnalisez les listes, les documents administratifs, les intitulés, les thèmes. |
Fonctionnalités
- Gestion de Clients, contacts
- Agenda graphique, planning
- Messagerie webmail et e-mailing
- Prospection
- Opportunités
- Gestion documentaire
- Produits ou Services
- Tickets SAV
- Extranet clients
- Elaboration, envoi et suivi de devis, commandes, factures
- Relances clients
- Gestion des frais de port et des règlements
- Gestion des stocks
- Commandes fournisseurs
- Suivi de chantiers / Suivi d'affaires
- Tableaux de bord et statistiques
- Import / export
Les bénéfices attendus
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Centalisation des données : Une seule source permet la mise en communs des informations ainsi que leurs recoupements.
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Maitrise de la communication : vous contrôlez votre image en respecter des règles communes avec vos collaborateurs utilisateurs de l'outil.
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Historique des actions sur les clients mais aussi les utilisateurs ouvrant la voie vers une vision optimisée des attentes clients et d'un transfert de compétence simplifié.
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Accès à une base commune de fichiers et de documents associés : Les équipes de vente travaillent plus rapidement et plus efficacement lorsqu'elles disposent d'une interface unique de mise à jour des informations utiles, de suivi des étapes et d'enregistrement de tous les échanges.
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Optimisation du cycle de vente : l’accès instantané aux informations pertinentes et automatisées évite les pertes de temps et optimisent le cycle de vente de vos affaires.
« Les commerciaux partagent ce qu'ils souhaitent tout en respectant les règles établies ensemble pour améliorer la performance de chaque membre de l'entreprise. »
Un pilotage complet de l'activité commerciale et administrative précis en temps réel, c'est la garantie de prendre les bonnes décisions en parfaite connaissance de cause.
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