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Caractéristiques
Ce pack reprend l'ensemble des Packs Vente, Service Clients, Gestion commerciale, Gestion commerciale plus.
L'outil intégre le processus complet du démarchage au suivi des clients en passant par la facturation et les achats. Il répondra à toutes vos exigences grâce à l'élaboration de rapports exportables, aux tableaux de bords reprenant chaque domaine d'activtié au sein de votre entreprise, à un service client de qualité avec la mise en place d'un extranet, une interface mobile pour toujours avoir accès à vos données CRM.
Le paramètrage de l'application offre la possiblité de limiter les accès par groupe d'utilisateurs ou par utilisateur aux fonctionnalités et aux données. Personnalisez les listes, les documents administratifs, les intitulés, les thèmes.
Un déploiement simple et rapide pour communiquer efficacement avec vos clients, vos fournisseurs et vos collaborateurs.
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Fonctionnalités
Les bénéfices attendus
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Centalisation des données : Une seule source permet la mise en communs des informations ainsi que leurs recoupements.
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Maitrise de la communication : vous contrôlez votre image en respecter des règles communes avec vos collaborateurs utilisateurs de l'outil.
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Historique des actions sur les clients mais aussi les utilisateurs ouvrant la voie vers une vision optimisée des attentes clients et d'un transfert de compétence simplifié.
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Accès à une base commune de fichiers et de documents associés : Les équipes de vente travaillent plus rapidement et plus efficacement lorsqu'elles disposent d'une interface unique de mise à jour des informations utiles, de suivi des étapes et d'enregistrement de tous les échanges.
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Optimisation du cycle de vente : l’accès instantané aux informations pertinentes et automatisées évite les pertes de temps et optimisent le cycle de vente de vos affaires.
« Les commerciaux partagent ce qu'ils souhaitent tout en respectant les règles établies ensemble pour améliorer la performance de chaque membre de l'entreprise. »
Un pilotage complet de l'activité commerciale et administrative précis en temps réel, c'est la garantie de prendre les bonnes décisions en parfaite connaissance de cause.
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Offres hébergées 
