Quand on est une petite entreprise, on hésite parfois un peu à se mettre au CRM : inadapté, plutôt fait "pour les grands", 
générateur de travail supplémentaire, perte de temps... les motifs d'hésitation sont nombreux. Et pourtant, faire le pas, c'est avant tout gagner en productivité et en efficacité, même pour les petites boîtes.

 

Revue de détail des raisons pour lesquelles vous devriez vous y mettre :

 

1 - Partager
Le travail en équipe, c'est la base de la réussite, et travailler sur un CRM, c'est partager ses informations utiles, ses remarques, ses avancées commerciales, et ce, sans même y penser puisque tout est mis en commun ! 
L'avantage pour vous : un gain de temps énorme sur la transmission d'informations, la garantie de ne rien oublier ou mal interpréter.

2 - Suivre
Avec un CRM, les managers pourront avoir une visibilité parfaite sur les plannings des équipes commerciales et l'évolution de la prospection.
Encore une fois, l'outil et les données étant en commun, tout se fait en temps réel. Plus besoin pour vos équipes de rédiger des compte-rendus fastidieux et illisibles, les chiffres sont déjà compilés.

3 - Ne pas oublier
Comment être certain de ne pas oublier un prospect et  le laisser trop longtemps sans donner de nos nouvelles ? Avec votre CRM et ses outils d'automatisation, vous pouvez dès la création d'un prospect vous planifier un rappel de relance ou de nouvel entretien. La même chose après une affaire conclue ou lors d'une négociation.
Avec ça, si vous performances ne s'améliorent pas...

4 - Gérer
Les tableaux de bord, le reporting, tout ce travail de suivi nécessaire - mais rébarbatif - peut être automatisé ! Et même si vous utilisez déjà un outil externe (Excel, Crystal Reports ou autre...), EGGcrm s'interface à merveille et vous permet de continuer à utiliser vos logiciels très simplement.

5 - Communiquer
Accumuler les adresses mail de clients, c'est bien, mais en profiter, c'est mieux ! Que ce soit avec Mailjet ou Mailchimp, EGGcrm permet de créer ses emailings très simplement et (presque) sans effort de votre part. Gardez une trace de vos envois et des actions de vos prospects. 
EGGcrm vous propose aussi un webmail intégré qui fonctionne parfaitement avec les logiciels existants (Outlook, Thunderbird, webmail, etc..), si besoin est.

Pour ces raisons, et bien d'autres encore, faites le test et soyez accompagnés pour une démo gratuite de 15 jours de EGGcrm, sans engagement. Vous verrez, vous allez y prendre goût !