Fonctionnalités

EGGcrm : des fonctionnalités concentrées sur le suivi des affaires et la gestion commerciale

Pack Advanced

De nouvelles fonctionnalités s'ajoutent au Pack basic

 

Campagne e-mailing

EGGcrm automatise vos campagnes e-mailing. Il prend en charge la sélection des listes de contact, l’import ou la création du document html à envoyer avec possibilité de champs dynamiques, le suivi des retours : liste des contacts, liste des ouvertures de messages, liste des contacts ayant cliqué, liste des messages en erreur, liste des désinscriptions.

Messagerie mail intégrée

Un outil Webmail qui gère l’envoi, la réception et le transfert de messages visibles dans l’historique des comptes et contacts.

Etats

Vous éditez l’état de vos comptes suivant les critères que vous avez définis au préalable. Liste des produits vendus, liste des clients, liste des affaires par étape de vente, par agent, par zone géographique. Vous personnalisez les données dont vous avez besoin via le paramétrage de la recherche de données.

Devis/factures

Très appréciée par les commerciaux et les chargés d’affaires, l’automatisation de la création des devis et des factures leur fait gagner un temps précieux.
Elaborer des devis en intégrant les références, les images et les tarifs produits d’un seul clic à partir du catalogue accélère leur élaboration et réduit les sources d’erreurs. Ce devis enregistrable au format HTML, PDF ou EXCEL pourra être envoyé immédiatement via EGGcrm par la messagerie intégrée. Transformer un devis en facture est tout aussi facile.

Paramétrage

La configuration et le paramétrage de votre logiciel EGGcrm est une étape clé. Les personnalisations les plus évidentes sont les champs à intégrer selon votre activité sur l’ensemble des modules (Comptes, Contacts, Affaires, produis, Devis/facture…) ainsi que le flux documentaire : import/export de documents selon différents formats, les listes d’édition des états et des tableaux de bord. La gestion des droits d’accès à l’information.