Même le Père Noël s' y est mis ! Avec plusieurs milliards d'enfants (petits et grands) à satisfaire le soir du 24 décembre, le gros barbu tout rouge a du pain sur la planche !
C'est pourquoi il nous a demandé d'installer EGGcrm pour son usine à jouets du Pôle Nord (C'est l'avantage du cloud, on peut travailler partout dans le globe, quelle que soit la température !)
Et depuis, il ne peut plus s'en passer et on le comprend. Voilà les fonctions du logiciel dont il ne peut plus se passer :
Il gère les courriers des enfants sages
EGGcrm gère et traite automatiquement les mails entrants. Parfait pour le Père Noël qui reçoit - mine de rien - quelques milliers de lettres chaque jour. À l'aide de son CRM, tout cela est trié, classé, et il n'a plus qu'à traiter les commandes ! Pas mal de temps de gagné !
Il sait à quels enfants il doit distribuer ses cadeaux
Avec plusieurs milliards de livraison en une nuit, l'organisation, c'est important !
Alors pour savoir à qui et où il doit livrer tous ses jouets, son fichier de contacts doit être impeccable ! Et grace aux champs personnalisés, il a pu ajouter une variable sage / Pas sage . Et ainsi transmettre les adresses en question à son collègue le Père Fouettard !
Les lutins peuvent gérer simplement l'aspect logistique
Eh oui ! Pour ne pas se retrouver en rupture de stock de lego Star Wars ou de poupées de la Reine des Neiges, il faut suivre son stock de près ! Avec les fonctions dédiées aux services logistique de EGGcrm, plus de souci à se faire de ce coté là. Et comme certaines tâches sont automatisées, les lutins peuvent même gagner en productivité.
Incontournable des fêtes de Noël, les pannes et casses doivent aussi trouver une solution, et rapidement si possible ! Les enfants, petits et grands, sont impatients de pouvoir jouer avec leurs cadeaux, alors si ça ne marche pas le jour J, la gestion des retours doit être d'une efficacité redoutable.
Grace à EGGcrm, les équipes de Père Noël peuvent s'occuper des retours rapidement et efficacement !
Si c'est bon pour le Père Noël, c'est aussi bon pour vous !
Joyeux Noël !