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Cultivez votre relation client avec COGIVEA CRM.

Pack Ventes (CRM)

Augmentez les ventes en améliorant le suivi de vos opportunités et de vos clients.

Fiche produit CRM détaillée

Pack CRM

 


Caractéristiques CRM

Cette offre propose l'ensemble des fonctionnalités liées à la gestion de la relation client.

Vous prospectez, fidélisez et suivez avec précision toutes les actions menées sur vos clients.

Vous gérez vos commerciaux ainsi que l'ensemble des opportunités de ventes. Les tableaux de bord vous offrent des indicateurs essentiels pour le pilotage de l'activité.

En mobilité, vous avez accès à votre CRM via un réseau 3G, WIFI, CPL ou adsl classique avec n'importe quel  système compatible : ordinateur portable, PC, tablette ou smartphone !

suivi des actions clients et des commerciaux


Fonctionnalités CRM

 
Les bénéfices CRM attendus

  • Fidélisation / Prospection : Affectation des comptes selon les types de démarchages nouveaux produits/services via phoning, e-mailing etc.
  • Gestion des droits et des informations.
  • Historique de la relation multi-format (messages, notes, rapport de visites, appels,…).
  • Accès à une base commune de fichiers et de documents associés : Les équipes de vente travaillent plus rapidement et plus efficacement lorsqu'elles disposent d'une interface unique de mise à jour des informations utiles, de suivi des étapes et d'enregistrement de tous les échanges.
  • Vision globale 360° des prospects et des clients.
  • Optimisation du cycle de vente : l’accès instantané aux informations pertinentes et automatisées évite les pertes de temps et optimisent le cycle de vente de vos affaires.

« Les commerciaux peuvent gérer leur portefeuille d'affaires depuis n'importe quel endroit de la planète. Ils saisissent des prospects, ouvrent des opportunités et gèrent les étapes qui vont mener aux ventes.»

Standardisez votre processus de vente à l'échelle de l'entreprise en personnalisant la solution CRM de Cogivea. Un pilotage de l'activité commerciale précis en temps réel, c'est la garantie de prendre les bonnes décisions en parfaite connaissance de cause.

 

tableau comparatif des packs hébergés

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