Pack Ventes (CRM)Augmentez les ventes en améliorant le suivi de vos opportunités et de vos clients. |
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Caractéristiques CRMCette offre propose l'ensemble des fonctionnalités liées à la gestion de la relation client. |
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Fonctionnalités CRM
- Gestion de Clients, contacts
- Agenda graphique, planning
- Messagerie webmail et e-mailing
- Prospection
- Evénements
- Tâches
- Opportunités
- Gestion documentaire
- Produits ou Services
- Tableaux de bord et statistiques
- Import / export
Les bénéfices CRM attendus
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Fidélisation / Prospection : Affectation des comptes selon les types de démarchages nouveaux produits/services via phoning, e-mailing etc.
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Gestion des droits et des informations.
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Historique de la relation multi-format (messages, notes, rapport de visites, appels,…).
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Accès à une base commune de fichiers et de documents associés : Les équipes de vente travaillent plus rapidement et plus efficacement lorsqu'elles disposent d'une interface unique de mise à jour des informations utiles, de suivi des étapes et d'enregistrement de tous les échanges.
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Vision globale 360° des prospects et des clients.
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Optimisation du cycle de vente : l’accès instantané aux informations pertinentes et automatisées évite les pertes de temps et optimisent le cycle de vente de vos affaires.
« Les commerciaux peuvent gérer leur portefeuille d'affaires depuis n'importe quel endroit de la planète. Ils saisissent des prospects, ouvrent des opportunités et gèrent les étapes qui vont mener aux ventes.»
Standardisez votre processus de vente à l'échelle de l'entreprise en personnalisant la solution CRM de Cogivea. Un pilotage de l'activité commerciale précis en temps réel, c'est la garantie de prendre les bonnes décisions en parfaite connaissance de cause.
