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Glossaires: Glossaire du Marketing
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Technique internet qui consiste à transformer directement un visiteur de votre site web en un prospect identifié et qualifié grâce à des questionnaires en ligne. Les données ainsi récupérées permettant la relance par un commercial ou l’alimentation de campagnes marketing.
Web–to-case
Glossaires: Glossaire du Marketing
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Transformation automatique, par reconnaissance automatique de texte, d’un questionnaire Internet ou d’un mail reçu, en une demande technique.
Workflow
Glossaires: Glossaire du Marketing
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Flux d'informations au sein d'une organisation.

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